Encomendas online para a sua pizzaria, sem comissão
Uma encomenda no seu próprio site custa a taxa do pagamento online — uns cêntimos — ou nada, se o cliente paga ao levantar. A mesma pizza pela Uber Eats ou pela Glovo paga uma comissão que, nos contratos analisados pela DECO PROteste, ia de 15 % a 35 %. Em 25 €, são quatro a nove euros de cada vez.
Quanto custa, de facto, uma encomenda de 25 €
| Canal | Custa-lhe | Fica | Com 200 encomendas/mês |
|---|---|---|---|
| Plataforma com estafetas (30 %) | 7,50 € | 17,50 € | − 18 000 € /ano |
| Plataforma, comissão baixa (15 %) | 3,75 € | 21,25 € | − 9 000 € /ano |
| Site próprio, pagamento online | ≈ 0,63 € | 24,37 € | − 1 500 € /ano |
| Site próprio, paga ao levantar | 0 € | 25,00 € | 0 € |
Comissões: intervalos dos contratos Uber Eats e Glovo analisados pela DECO PROteste (2020); cada contrato é negociado. Pagamento online: tarifa pública da Stripe para cartões do EEE e MB WAY, 1,5 % + 0,25 €.
Atenção ao IVA. Sobre a pizza entrega 13 % ao Estado, mas a plataforma fatura a comissão como prestação de serviços, com IVA a 23 %. Esse IVA é dedutível, portanto não é um custo final — mas é dinheiro que adianta todos os meses.
O que precisa para começar
- Uma ementa em que se carrega, com preços, tamanhos e extras.
- Uma forma de pagar — levantar e pagar ao balcão é o arranque mais simples; o pagamento antecipado, por cartão ou MB WAY, reduz as encomendas que ninguém vem buscar.
- Um aviso que chegue à cozinha. Que se ouça, não um ponto num ecrã para onde ninguém olha.
- Entregas, só se as fizer com a sua gente. O take-away é a maior parte do volume e não precisa de estafetas.
Não se trata de sair da Glovo nem da Uber Eats
Uma plataforma traz clientes que não sabiam que existia: essa comissão é custo de angariação. A do cliente que já lhe pede a mesma pizza todas as sextas, não. O objetivo razoável é inverter a proporção com o tempo, não rescindir amanhã.
A comparação com a Uber Eats, com a Glovo e como se constrói o canal próprio.
O seu site pode estar online antes do serviço desta noite
Cinco minutos. Sem cartão. E já está online.
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