Ementa digital e QR code para pizzaria

Uma ementa digital é a mesma ementa vista de dois sítios: à mesa, com um QR code, e em casa, com uma ligação. A primeira serve quem já está sentado, a segunda quem ainda está a escolher onde comer. O mesmo endereço serve as duas.

As duas ementas não são a mesma

Na sala (QR code)Pública (ligação)
Quem lêUm cliente já sentadoAlguém que ainda escolhe onde comer
ObjetivoTirar o pedidoFazê-lo vir
Fotografias?Pouco importamSim, são a razão para vir
Preços?SimSim, e logo à cabeça
Tem de aparecer no Google?NãoSim, é para isso que existe

Na prática, uma página bem feita cobre as duas. O que muda é onde a põe: o QR code na mesa e na montra; a ligação no Google, no Instagram e na assinatura do e-mail.

O QR code

  • É gerado a partir do endereço da ementa e continua a funcionar quando ela muda.
  • Imprime-se num suporte de mesa, na montra ou na caixa da pizza.
  • Tem de abrir uma página rápida: quem lê o código já está sentado e à espera.
  • Ponha-o também no talão, para quem um dia encomenda a partir de casa.

Esgotado, sem reimprimir

A vantagem diária do digital não é o design: é tirar a pizza esgotada com um toque e voltar a pô-la amanhã sem a escrever de novo. Na sala, isso quer dizer não ter de avisar a meio do serviço que «essa já acabou».

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As perguntas que os donos fazem mesmo

Qual é a diferença entre a ementa da sala e a pública?

A da sala serve um cliente já sentado e quer tirar o pedido. A pública serve alguém que ainda hesita e quer fazê-lo vir.

Como funciona o QR code?

É gerado a partir do endereço da sua ementa. Impresso num suporte de mesa, na montra ou na caixa, continua a funcionar quando muda a ementa.

Posso tirar uma pizza esgotada?

Sim, com um toque. Desaparece da ementa e volta amanhã sem ter de a escrever outra vez.

Posso deixar de ter ementa em papel?

Não convém. O QR code é um complemento: os alergénios têm de estar acessíveis a todos os clientes, incluindo quem não tem telemóvel à mão.

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