Privacidade

Esta política, elaborada nos termos dos artigos 13.º e 14.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e tendo em conta a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a sua execução em Portugal, descreve que dados a WLP COMPANY recolhe quando usa a Super Pizza, para quê, durante quanto tempo os conserva e o que pode pedir. Aplica-se a este site e aos sites que publicamos para as casas clientes.

Responsável pelo tratamento

WLP COMPANY, 147 rue Sainte-Rose, 73000 Chambéry, France. Contacto: [email protected].

Que dados

DadoPara quêFundamentoPrazo de conservação
Endereço de e-mailCriar a sua conta e enviar-lhe mensagens de serviçoExecução do contratoDuração da conta e 3 anos depois
Dados da casa (nome, morada, horário, ementa, fotografias)Publicar o seu siteExecução do contratoDuração da conta e 30 dias depois
Dados de faturaçãoFaturar a subscrição PremiumContrato e obrigação legal10 anos (obrigação contabilística)
Registos técnicos (endereço IP, páginas, hora)Segurança e diagnóstico de avariasInteresse legítimo12 meses
Encomendas no site de uma casa clienteTransmitir a encomenda à casaContrato entre o cliente e a casa13 meses

A sua localização, se a autorizar

O campo de pesquisa da página inicial encontra a sua casa no Google. Para pôr os resultados mais próximos no topo, precisa de uma ideia aproximada de onde está, e pede-a ao seu navegador. Se autorizar, esse ponto segue com a pesquisa para o Google e não é usado para mais nada. Se recusar — ou se o navegador não tiver localização —, aproximamo-la a partir do seu endereço IP, o que dá a cidade. Nenhuma das duas é guardada, e recusar não lhe custa nada além da ordem de uma lista.

Cookies

Este site só usa os cookies estritamente necessários ao seu funcionamento — sessão e preferência de idioma —, que o artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, dispensa de consentimento. Não há cookies publicitários nem medição de audiência por terceiros, e é por isso que não vê nenhum aviso de consentimento.

Destinatários

Têm acesso os colaboradores autorizados da WLP COMPANY e o prestador de alojamento, que atua por nossa conta e apenas para as finalidades acima. Os dados que tratamos não são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu.

As subscrições Premium são pagas diretamente à Stripe, nas páginas da própria Stripe: é aí que introduz os dados do cartão, que nós não vemos nem guardamos. À Stripe transmitimos apenas o nome da casa e o e-mail da conta, e do nosso lado guardamos só o estado da subscrição (ativa, cancelada, data de renovação). A Stripe trata estes dados como responsável autónomo, segundo a sua política de privacidade, e pode transferi-los para fora do Espaço Económico Europeu com as garantias previstas no RGPD.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Escreva para [email protected]; respondemos no prazo de um mês.

Se não ficar satisfeito com a resposta, pode apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. Como o responsável pelo tratamento está estabelecido em França, a autoridade principal é a CNIL; residindo em Portugal, pode também dirigir-se à Comissão Nacional de Proteção de Dados — cnpd.pt.

Encomendas feitas a uma casa

Quando alguém encomenda através do site de uma pizzaria publicado com a Super Pizza, essa casa é a responsável pelo tratamento dessa encomenda e a WLP COMPANY atua como subcontratante, na aceção do artigo 28.º do RGPD. As questões sobre uma encomenda devem, por isso, ser dirigidas à casa; se nos chegarem, reencaminhamo-las.

Ofertas enviadas por uma casa

Em qualquer plano, uma casa pode manter a lista dos clientes que aceitaram receber as suas ofertas — inscrevendo-se no seu site, ou dando o seu consentimento à casa, que o declara quando os adiciona. Com o Premium, pode enviar-lhes as suas ofertas por e-mail. Para esta lista e estes envios, a casa é a responsável pelo tratamento e a WLP COMPANY atua como sua subcontratante, na aceção do artigo 28.º do RGPD.

Conservamos por conta dela o endereço de e-mail, o nome e o telefone se tiverem sido indicados, e a prova do consentimento: a data, a origem e, numa inscrição no site, uma impressão irreversível do endereço IP, nunca o próprio endereço. Uma inscrição no site só produz efeito depois de um clique na ligação de confirmação enviada por e-mail; sem esse clique, é apagada ao fim de 30 dias. Os dados são conservados até ao cancelamento da inscrição ou até a casa os eliminar, e são apagados com a conta dela.

Cada e-mail contém uma ligação para cancelar a inscrição que atua de imediato. Um endereço que cancelou a inscrição, que é rejeitado pela sua caixa de correio ou que assinala uma mensagem como spam não volta a receber nada, e a casa não o pode voltar a inscrever. Os e-mails são entregues através da Brevo (Sendinblue SAS, França), que aloja os dados na União Europeia e mede a entrega, as aberturas e os cliques de cada mensagem; a casa vê os totais por campanha. Para exercer os seus direitos, dirija-se à casa; reencaminhamos-lhe os pedidos que nos chegarem.

Última atualização: 2026-10-27