Calculadora de comissões da Uber Eats, Glovo e Bolt Food

Atualizado em 21 de outubro de 20265 min de leituraRomain Ferrand — pizzaiolo, 12 anos entre roulotte e sala

Uma app de entregas fica com 15 % a 33 % de cada encomenda em Portugal, conforme quem entrega. Para uma pizzaria com 150 encomendas por mês de 20 €, os 30 % da Uber Eats com os estafetas dela são 10 800 € por ano — mais do que um forno novo, todos os anos.

€
%

Comissão por ano

10 800 €

Por mês

900 €

Por encomenda

6 €

IVA a 23 % adiantado

2484 €

Por ano, dedutível

Poupança com entrega própria (20 %)

3600 €

Por ano, antes do custo dos seus estafetas

Como se calcula

A comissão é uma percentagem do valor da encomenda, por isso a conta é simples de propósito:

encomendas × valor médio × percentagem = comissão

O que fica deliberadamente de fora: a subscrição semanal da Uber Eats (3,49 €, cerca de 181 € por ano), as promoções que a pizzaria financia e os reembolsos que a plataforma lhe desconta. Os três aumentam o valor real; os dois últimos não se preveem de fora, e inventá-los tornaria a resposta menos fiável, não mais.

As taxas em Portugal, outubro de 2026

PlataformaTaxaPublicada?
Uber Eats — estafetas da Uber30 % (33 % Uber One)Sim
Uber Eats — entrega própria20 % (23 % Uber One)Sim
Uber Eats — levantamento15 %Sim
Uber Eats — subscrição3,49 € por semanaSim
Glovo5 – 35 % em 2020, segundo a própria GlovoNão
Bolt FoodSem número públicoNão

Tabela pública da Uber Eats para Portugal; intervalo da Glovo dito pelo responsável português da empresa em novembro de 2020 (Observador) — um dado antigo, sem atualização pública desde então.

A comparação certa

Não é «comissão contra zero». Receber encomendas diretas também custa: com a tarifa pública da Stripe para cartões europeus e MB WAY (1,5 % + 0,25 €), uma encomenda de 20 € deixa-lhe 19,45 €, em vez de 14,00 € a 30 %. Essa diferença é o valor em jogo.

E a ressalva honesta: uma app traz clientes que não sabiam que existia. A comissão sobre um cliente realmente novo é custo de aquisição. A do cliente de todas as sextas-feiras, não.

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Fontes