SEO local : les 10 erreurs des sites de pizzerias

1. Viser « pizzeria + ville » au lieu du quartier

Personne ne tape « pizzeria Lyon » : on tape « pizzeria Croix-Rousse », ou on laisse simplement le téléphone chercher autour de soi. Une requête à l’échelle de la ville est une requête que vous ne gagnerez pas et que peu de gens formulent. Nommez votre quartier, sur le site comme sur la fiche.

2. Des horaires approximatifs

« 12h–22h » quand on ferme de 14 h à 18 h 30 est l’erreur la plus coûteuse de la liste, et elle n’est même pas technique. Google affiche « ouvert », quelqu’un se déplace, trouve porte close, et laisse un avis à une étoile sans avoir goûté votre pizza.

3. La carte en PDF

Un PDF s’indexe mal, ne produit pas d’extrait dans les résultats, pèse plusieurs mégaoctets et s’ouvre à 20 % de zoom sur un téléphone. C’est la seule erreur de cette liste qui fait fuir le visiteur et empêche Google de comprendre ce que vous vendez. Une carte en page web corrige les deux d’un coup.

4. Aucune donnée structurée

Sans balisage Restaurant, Menu et OpeningHoursSpecification, Google doit deviner votre adresse, vos horaires et vos plats à partir du texte. Avec, il peut les afficher. C’est la différence entre être une page et être une fiche enrichie.

5. Une adresse écrite différemment partout

« 12 rue des Lauriers », « 12 r. des Lauriers », « 12, Rue des lauriers » : pour vous c’est pareil, pour un moteur ce sont trois établissements possibles. Choisissez une écriture exacte — celle de votre fiche Google — et recopiez-la partout à l’identique, y compris sur les annuaires.

6. Un site lent

Vos visiteurs sont sur un téléphone, souvent en 4G, souvent dehors. Une page d’accueil avec une photo de huit mégaoctets et trois polices de caractères met plusieurs secondes à s’afficher : la moitié des gens sont partis avant. La vitesse est un critère de classement, et surtout un critère de patience.

7. Ne pas répondre aux avis

Répondre, même brièvement, même aux mauvais. Ça compte pour le classement local, et ça compte surtout pour la personne suivante qui lit l’échange. Une réponse calme à un avis injuste convainc plus que dix avis à cinq étoiles.

8. Une page Facebook comme seule présence

Elle est très bien pour parler à ceux qui vous suivent déjà. Elle est mauvaise pour être trouvée : vos prix, vos horaires et votre adresse y sont noyés sous la dernière publication, et un moteur ne peut pas les en extraire de façon fiable.

9. Aucun lien entre la fiche Google et le site

Le champ « Site Web » vide, ou pointant vers une page Facebook. À l’inverse, un site qui ne mentionne nulle part son adresse postale complète. Les deux doivent se désigner mutuellement : c’est le signal de cohérence le plus simple à donner, et il est gratuit.

10. Payer pour du référencement avant d’avoir fait les neuf autres

C’est l’erreur qui coûte le plus cher en euros. Pour une pizzeria à une adresse, les neuf points précédents représentent l’essentiel du résultat atteignable, et ils ne coûtent rien d’autre qu’une après-midi. Une prestation mensuelle n’a de sens qu’après, et seulement si elle vous explique ce qu’elle fait.