Ordini online per ristorante

Per un ristorante gli ordini online valgono soprattutto sull'asporto e sul pranzo: due fasce dove il cliente decide in fretta e non vuole telefonare. Sul tuo sito costano la commissione della carta; su una piattaforma, dal 15 al 30 % del conto.

Dove conviene davvero

MomentoOrdini onlinePerché
Pranzo in ufficioSìDecide in due minuti, non vuole chiamare
Asporto seraleSìÈ il volume principale, senza fattorini
Cena in salaNoServe prenotazione, non un ordine
Eventi e cateringCon richiestaUn modulo, non un carrello

La conseguenza pratica: non ti serve un carrello per tutto il menu. Ti serve per la parte che si porta via, e tenerlo corto è un vantaggio.

Il conto

Un conto da 35 €, per canale
CanaleTi costaTi resta
Piattaforma con consegna (30 %)10,50 €24,50 €
Piattaforma, solo ordine (15 %)5,25 €29,75 €
Il tuo sito, pagamento online≈ 0,74 €34,26 €
Telefono, pagamento al ritiro0 €35,00 € (più la chiamata)

Commissioni di incasso stimate all'1,4 % più 0,25 €. La commissione della piattaforma si calcola sull'importo IVA inclusa.

Che cosa metti online

  • Solo i piatti che reggono il trasporto. Il resto resta in sala.
  • Gli orari in cui accetti ordini, che non sono gli orari di apertura.
  • Un tempo di attesa realistico, aggiornabile nelle ore di punta.
  • Gli allergeni, obbligatori anche a distanza e prima della conferma.

Il dettaglio tecnico, passo per passo.

Il tuo sito può essere online prima del servizio di stasera

Cinque minuti. Niente carta. E sei online.

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Le domande che i pizzaioli fanno davvero

Devo mettere online tutto il menu?

No. Solo i piatti che reggono il trasporto. Un carrello corto è più facile da gestire e converte meglio.

Meglio ordini o prenotazioni?

Dipende dal momento: il pranzo e l’asporto serale vogliono un ordine, la cena in sala vuole una prenotazione. Sono due azioni diverse.

Che cosa succede agli allergeni?

Vanno indicati per piatto e disponibili prima che l'ordine venga confermato: nella vendita a distanza è un obbligo, non una cortesia.

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