Privacy
Questa informativa, resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, descrive quali dati WLP COMPANY raccoglie quando usi Super Pizza, perché, per quanto tempo li conserva e che cosa puoi chiederle. Vale per questo sito e per i siti che pubblichiamo per i locali clienti.
Titolare del trattamento
WLP COMPANY, 147 rue Sainte-Rose, 73000 Chambéry, France. Contatto: [email protected].
Dati trattati
| Dato | Perché | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Indirizzo e-mail | Creare l'account e inviarti i messaggi di servizio | Esecuzione del contratto | Durata dell'account, poi 3 anni |
| Dati del locale (nome, indirizzo, orari, menu, foto) | Pubblicare il tuo sito | Esecuzione del contratto | Durata dell'account, poi 30 giorni |
| Dati di fatturazione | Fatturare l'abbonamento Premium | Contratto e obbligo di legge | 10 anni (obblighi contabili) |
| Log tecnici (indirizzo IP, pagine, orari) | Sicurezza e diagnosi dei guasti | Legittimo interesse | 12 mesi |
| Ordini effettuati sul sito di un locale | Trasmettere l'ordine al locale | Contratto fra il cliente e il locale | 13 mesi |
Dove ti trovi, se lo consenti
Il campo di ricerca della home page trova il tuo locale su Google. Per mettere per primi i risultati più vicini gli serve un'idea approssimativa di dove sei, e la chiede al tuo browser. Se acconsenti, quel punto viene trasmesso a Google insieme a quella ricerca e non serve ad altro. Se rifiuti — o se il browser non ha nulla da dare — lo approssimiamo dal tuo indirizzo IP, che individua la città. Nessuno dei due viene conservato, e rifiutare costa soltanto l'ordine di un elenco.
Cookie
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Destinatari
I dati sono accessibili al personale autorizzato di WLP COMPANY e al fornitore di hosting, che agisce su nostra istruzione per le sole finalità sopra indicate. I dati che trattiamo non sono trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo.
Il pagamento degli abbonamenti Premium è gestito direttamente da Stripe, sulle sue pagine: i dati della carta si inseriscono lì, noi non li vediamo e non li conserviamo. A Stripe trasmettiamo solo il nome del locale e l'indirizzo e-mail dell'account, e da parte nostra conserviamo solo lo stato dell'abbonamento (attivo, disdetto, data di rinnovo). Stripe tratta questi dati sotto la propria responsabilità, secondo la sua informativa sulla privacy, e può trasferirli fuori dallo Spazio economico europeo con le garanzie previste dal GDPR.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, e opporti al trattamento. Scrivi a [email protected]: rispondiamo entro un mese.
Se la risposta non ti soddisfa puoi proporre reclamo a un'autorità di controllo. Poiché il titolare è stabilito in Francia, l'autorità capofila è la CNIL; in quanto interessato residente in Italia puoi comunque rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it.
Ordini effettuati presso un locale
Quando un cliente ordina sul sito di una pizzeria pubblicato con Super Pizza, il locale è titolare del trattamento per quell'ordine e WLP COMPANY agisce come responsabile ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Le richieste relative a un ordine vanno quindi rivolte al locale; le inoltriamo se arrivano a noi.
Offerte inviate da un locale
Con qualsiasi piano, un locale può tenere l’elenco dei clienti che hanno accettato di ricevere le sue offerte — iscrivendosi sul suo sito, oppure dando il loro consenso al locale, che lo dichiara quando li aggiunge. Con Premium può inviare loro le sue offerte via e-mail. Per questo elenco e per questi invii il locale è titolare del trattamento e WLP COMPANY agisce come suo responsabile ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.
Conserviamo per suo conto l’indirizzo e-mail, se forniti il nome e il telefono, e la prova del consenso: la data, la provenienza e, per un’iscrizione sul sito, un’impronta irreversibile dell’indirizzo IP, mai l’indirizzo stesso. Un’iscrizione sul sito ha effetto solo dopo un clic sul link di conferma ricevuto via e-mail; senza quel clic viene cancellata dopo 30 giorni. I dati sono conservati fino alla disiscrizione o alla loro eliminazione da parte del locale, e vengono cancellati insieme al suo account.
Ogni e-mail contiene un link di disiscrizione che ha effetto immediato. Un indirizzo disiscritto, respinto dalla sua casella di posta o che segnala un messaggio come indesiderato non riceve più nulla, e il locale non può iscriverlo di nuovo. Le e-mail sono inviate tramite Brevo (Sendinblue SAS, Francia), che conserva i dati nell’Unione europea e misura consegna, aperture e clic di ogni messaggio; il locale ne vede i totali per campagna. Per esercitare i tuoi diritti, rivolgiti al locale; gli inoltriamo le richieste che arrivano a noi.
Ultimo aggiornamento: 2026-10-27