Créer le site internet de votre pizzeria à Saint-Denis
Saint-Denis a deux vies. Trois jours par semaine, c\'est une population régulière qui cherche une pizzeria locale. Mercredi et samedi, c\'est le Stade de France qui sextuples la ville en trois heures. Les gens sortent du match affamés, ne connaissent pas le quartier et demandent une heure avant de partir. Votre site doit traiter ces deux publics très différemment.
Les jours de match créent des pics qui dépassent votre capacité
Un mercredi soir de match, vous reçevez six fois plus de commandes en deux heures. Vos livreurs sont saturés. Vous avez deux choix : refuser les commandes à partir de 21 h, ou mettre en avant un créneau de retrait. Un client qui vient du Stade de France préfère attendre dix minutes au comptoir plutôt que d\'appeler quinze pizzerias avant d\'en trouver une qui le livre.
L\'essentiel : affichage de l\'heure de fermeture de la commande de manière très visible. « Fermeture 21 h » sur votre page d\'accueil enlève toute ambiguïté. Les gens achètent entre 20 h et 21 h, et pas un appel de plus après.
Hors match-days, la population régulière oublie vos pics
Le lundi, vous êtes deux fois moins occupé que le mercredi. Un client qui habite Saint-Denis depuis deux ans ne comprend pas pourquoi vous fermez à 21 h le mercredi mais à 23 h le lundi. Une page qui affiche les horaires jour par jour efface cette confusion.
Les trois jours sans match doivent afficher : « Livraison jusqu\'à Pleyel, délai 20 minutes, fermé mardi ». Les gens qui viennent du Stade apprennent à accepter qu\'on soit fermé le soir normal. Les habitants réguliers commandent sans surprise.
Votre site peut être en ligne avant le service de ce soir
Cinq minutes. Sans carte bancaire. Et c’est parti.
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