Criar o site da sua pizzaria na Guarda
Na Guarda, a pizzaria de bairro trabalha para uma cidade pequena, fria e fiel. Os clientes da Sequeira, do Bonfim e da Póvoa do Mileu já sabem onde ficam as boas casas. O site próprio serve para que encomendem diretamente, pelo telemóvel, sem que uma app fique com uma parte de cada pizza que já era sua.
A cidade mais alta, e as suas noites
A Guarda é a cidade mais alta de Portugal, acima dos mil metros, e isso nota-se no calendário de qualquer restaurante. O inverno é longo, há noites de geada e de nevoeiro, e a vontade de sair de casa para jantar desaparece por volta de outubro. Para uma pizzaria, isto não é uma má notícia: é a estação em que a encomenda para casa manda, e em que quem tem o contacto direto dos clientes trabalha mais.
A cidade divide-se em ritmos diferentes. O centro histórico, à volta da Sé e da Judiaria de São Vicente, tem movimento de dia, de turistas e de serviços. Os bairros onde se janta em casa são outros: os prédios do Bonfim e da Sequeira, as moradias da Póvoa do Mileu e das Lameirinhas, a zona da Guarda-Gare lá em baixo, junto à estação. E há o Politécnico, que enche a cidade de estudantes durante o ano letivo e a esvazia no verão.
O que as apps fazem aqui, e onde param
A Uber Eats chegou à Guarda em 2021, e a Glovo também tem a cidade no mapa. Dentro da mancha urbana, entre o centro e os bairros novos, as apps funcionam e trazem algum cliente novo, sobretudo estudantes. Mas a Guarda é um concelho com mais de quarenta freguesias, quase todas aldeias espalhadas pela serra e pelo planalto, e aí nenhum estafeta faz a viagem. Quem mora em Gonçalo, em Vila Fernando ou em Famalicão liga e vem buscar de carro, como sempre fez.
Numa cidade deste tamanho, pagar comissão sobre o cliente habitual é dinheiro perdido. Ele não precisa de uma app para o descobrir. Já o conhece, e só precisa de uma forma rápida de encomendar sem telefonar à hora de ponta.
O que o seu site resolve
Mostra a ementa completa com os seus preços, e não com os preços inflacionados para cobrir a comissão. Diz se está aberto agora, com horário por turno, o que conta numa cidade onde muitas casas fecham cedo à semana. Explica até onde entrega e onde é melhor vir buscar, o que poupa a chamada de quem mora numa aldeia a dez quilómetros. E recebe encomendas diretas, que entram na cozinha sem intermediário.
O caminho sensato é usar as apps para os clientes novos e o site para os que já são seus. Ponha o link na caixa da pizza, no talão e na ficha do Google. Numa noite de nevoeiro, quando a cidade inteira fica em casa, cada encomenda que entra pelo seu site é uma encomenda inteira, sem nenhuma percentagem a sair pela porta.
O seu site pode estar online antes do serviço desta noite
Cinco minutos. Sem cartão. E já está online.
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