Criar o site da sua pizzaria em Felgueiras
Felgueiras é um concelho de fábricas e de duas cidades: Felgueiras, à volta de Margaride, e a Lixa, a leste. As apps de entrega cobrem mal o centro e quase nada o resto. Para uma pizzaria daqui, o site próprio não é um extra: é muitas vezes a única forma de o cliente encomendar online.
A terra do calçado
Felgueiras é um dos maiores produtores de calçado da Europa, e isso nota-se no dia a dia. As fábricas estão espalhadas pelas freguesias, de Idães a Torrados, e o ritmo do concelho segue o delas: saídas às mesmas horas, jantares de família, e uma vontade grande de chegar a casa e não cozinhar. É aí que entra a pizza, quase sempre para várias pessoas, quase sempre para levantar ou entregar numa casa fora do centro.
Ao mesmo tempo, o concelho divide-se em dois. Quem vive na Lixa tem as suas pizzarias e não faz os quilómetros até Margaride para ir buscar uma pizza. Quem vive no centro de Felgueiras raramente pensa na Lixa. São dois mercados pequenos, cada um com os seus clientes fiéis.
O que as apps cobrem
A Uber Eats e a Glovo estão presentes no centro de Felgueiras. Mas quem abre as apps encontra sobretudo cadeias de fast food, várias com a indicação de entrega indisponível, e poucas pizzarias locais. Na Lixa, até restaurantes inscritos chegam a mostrar que não há estafeta por perto. O cliente desiste, liga para a pizzaria que conhece ou passa a buscar.
Isto quer dizer duas coisas. Primeiro, que a app não lhe vai trazer muitos clientes novos, porque não há procura suficiente a passar por lá. Segundo, que os seus clientes não têm hoje uma forma simples de encomendar online. Quem lhes der essa forma primeiro fica com elas.
O que o site faz por uma pizzaria de Felgueiras
Mostra a ementa completa, com os seus preços e as suas fotografias. Aceita encomendas para levantar com hora marcada, o que dá jeito a quem sai da fábrica e quer a pizza pronta quando chega. Se tem estafeta próprio, define as zonas e as taxas de entrega por freguesia. E diz o horário certo, incluindo os dias em que fecha, sem que o cliente tenha de ligar para saber.
Para começar, basta pôr o link onde o cliente já olha: no talão, na caixa da pizza, na ficha do Google e no Facebook ou Instagram da casa. Os clientes habituais aprendem depressa, e as encomendas que antes eram chamadas apressadas à hora de ponta passam a chegar por escrito, completas e sem engano.
Num concelho onde as apps ainda não chegaram a sério, a pizzaria que tem o seu próprio canal não está a fugir delas. Está simplesmente à frente.
O seu site pode estar online antes do serviço desta noite
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