Criar o site da sua pizzaria em Chaves
Em Chaves, a pizzaria trabalha para uma cidade fiel e para um verão cheio de gente de fora. Os clientes de Santa Maria Maior, da Madalena e de Samaiões já sabem onde encomendar. O site próprio deixa que o façam diretamente, pelo telemóvel, sem que uma app fique com uma parte de cada pizza.
Uma cidade dos dois lados do rio
Chaves é uma cidade antiga, atravessada pelo Tâmega e pela ponte romana que lhe serve de cartão de visita. Do lado de cá fica o centro histórico de Santa Maria Maior, com as termas, as ruas estreitas e as casas de pastéis. Do lado de lá fica a Madalena, e a cidade foi crescendo para sul, em prédios e moradias, até Samaiões. Santa Cruz e a Trindade completam o anel de bairros onde vive quem trabalha na cidade.
O ritmo do ano é marcado pela fronteira e pela emigração. Verín, na Galiza, fica a poucos quilómetros, e há sempre espanhóis a atravessar para jantar ou fazer compras. Em agosto chegam os emigrantes, de França, da Suíça, do Luxemburgo, e a cidade enche-se. No inverno, que em Trás-os-Montes é frio, a vida recolhe-se e a encomenda para casa ganha peso.
O que as apps cobrem, e o que não cobrem
A Uber Eats chegou a Chaves por volta de 2021, e a Glovo também tem a cidade no mapa. Dentro da cidade, as apps funcionam e podem trazer um cliente novo. Mas o concelho é grande e rural, com aldeias espalhadas pela veiga e pelas encostas até à raia. A quinze ou vinte quilómetros do centro, não há densidade que justifique um estafeta, e a encomenda faz-se como sempre: por telefone, para ir buscar.
E mesmo dentro da cidade, o cliente que encomenda todas as semanas não precisa de uma app para o encontrar. Pagar comissão sobre essa encomenda é pagar por um cliente que já era seu.
O que o seu site resolve
Mostra a ementa completa com os seus preços, e não com os preços inflacionados para cobrir a comissão. Diz se está aberto agora, com horário por turno, o que conta numa cidade cujo movimento muda tanto entre agosto e janeiro. Explica as zonas onde entrega, dos dois lados do rio, e onde é melhor vir buscar. E recebe encomendas diretas, que entram na cozinha sem intermediário.
O caminho sensato é usar as apps para os clientes novos e o site para os que já são seus. Ponha o link na caixa da pizza, no talão e na ficha do Google. O emigrante que encomendou pelo seu site num verão volta a usá-lo no seguinte, e o vizinho da Madalena deixa de passar pela app para pedir a pizza de sempre.
O seu site pode estar online antes do serviço desta noite
Cinco minutos. Sem cartão. E já está online.
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