Criar o site da sua pizzaria em Beja
Em Beja, a pizzaria de bairro vive dos clientes que já a conhecem: as famílias de Santiago Maior e de São João Baptista, os alunos do Politécnico, quem trabalha na base aérea. O site próprio serve para que esses clientes encomendem diretamente, pelo telemóvel, sem que uma app fique com uma parte de cada pizza.
Uma capital de planície, com horário de verão
Beja é a cidade maior do Baixo Alentejo e, ao mesmo tempo, uma cidade pequena, em que quase toda a gente se conhece de vista. As quatro freguesias antigas, Salvador, Santa Maria da Feira, Santiago Maior e São João Baptista, cabem num passeio a pé, e é dentro delas que vive a maior parte da população do concelho.
O calendário é o do calor. No verão, com temperaturas que passam facilmente dos quarenta graus, ninguém sai de casa antes do fim da tarde, e o jantar começa tarde. No inverno o ritmo muda e a encomenda para casa ganha força. A cidade tem ainda o Politécnico, que traz estudantes de todo o país durante o ano letivo, e a Base Aérea, que traz militares e famílias que nem sempre são de cá. Para uma pizzaria, são clientes muito diferentes, com horários muito diferentes.
O que as apps cobrem, e o que fica de fora
A Uber Eats entrega em Beja e a Glovo também tem a cidade no mapa. Dentro da cidade, as apps funcionam e trazem algum cliente novo, sobretudo estudantes e quem acabou de chegar. Mas Beja é um dos maiores concelhos do país em área, com aldeias como Baleizão, Cabeça Gorda ou Santa Clara de Louredo separadas da cidade por quilómetros de searas e olival. Nenhum estafeta faz essa viagem por uma pizza. Aí, a encomenda faz-se por telefone, e quem tem carro vem buscar.
Para o cliente habitual da cidade, a app é um intermediário que não acrescenta nada. Ele já sabe que quer a sua pizza de sempre; só precisa de um caminho rápido para a pedir, sem ficar à espera ao telefone na hora de ponta.
O que o seu site resolve
Mostra a ementa completa com os seus preços, e não com os preços inflacionados para cobrir a comissão. Diz se está aberto agora, com horário por turno e por estação, o que conta numa cidade onde o verão muda tudo. Explica onde entrega e onde é melhor vir buscar. E recebe encomendas diretas, que entram na cozinha sem intermediário e sem percentagem.
O caminho mais sensato é deixar as apps para os clientes novos e usar o site para os que já são seus. Ponha o link na caixa da pizza, no talão e na ficha do Google. Numa cidade em que as pessoas escolhem uma casa e lhe ficam fiéis durante anos, cada cliente que passa a encomendar diretamente é uma comissão a menos todas as semanas.
O seu site pode estar online antes do serviço desta noite
Cinco minutos. Sem cartão. E já está online.
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