Creare il sito della vostra pizzeria a Cesena
A Cesena la città è divisa dalla strada provinciale: il nord ordina online bene perché abituato, il sud rimane legato al telefono. Il sito serve a parlare a tutti e due scrivendo chiaramente dove consegnate e come vi trovano.
Il nord ordina online, il sud rimane fedele al telefono
Il cliente del nord Cesena ha app e le usa perché conosce come funzionano. Ordina online, sa come inserire indirizzo e ingredienti, sa leggere il tempo di consegna promesso. Il cliente di Villa Abbondanza e dei borghi al sud ordina telefonando perché sa che il suo numero rimane occupato ma almeno parla con qualcuno che sa cosa fa. Un sito che offre menù online per chi cerca e numero facile per chi telefona serve a tutti e due: non sceglie fra due canali, completa entrambi.
Il menù online aggancia anche chi telefona
Il cliente che telefona il pomeriggio perché indeciso non può consultare il menù nel vostro cervello. Se il menù è online e completo, lo consulta dal telefono, poi vi chiama con le idee chiare. È un servizio che non toglie nulla al telefono e che evita i «aspetta che guardo» che occupano la linea.
D’inverno gli uni rimangono, gli altri spariscono
Il nord di Cesena rimane stabile da ottobre a giugno. Il sud cambia: spariscono gli studenti, rimangono i residenti e chi lavora. Un sito che potete aggiornare serve a questo: orari di settembre sono diversi da orari di gennaio. Chi rimane d’inverno sa che il vostro sito dice la verità perché lo controllate voi ogni settimana. Chi arriva nuovo a ottobre vi cerca online e se il sito è aggiornato, rimane cliente per tre anni.
A Cesena scrivere chiaramente come funziona il vostro servizio – dove consegnate, a che ora arrivate, come ordinare – serve più che a molte altre città perché due pubblici diversi hanno aspettative diverse. Dire la verità vi toglie gli ordini impossibili e vi mette davanti a quelli che funzionano.
Il tuo sito può essere online prima del servizio di stasera
Cinque minuti. Niente carta. E sei online.
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