Creare il sito della vostra pizzeria a Castellammare di Stabia
A Castellammare di Stabia il vostro concorrente non è Gino con la pizzeria dietro l’angolo e due forni come i vostri. Il concorrente è la memoria che il cliente ha di quel forno dove è stato il mese scorso e che ha trovato bene. Il sito serve a far diventare quella memoria voi, oggi, ora, subito.
Il cliente conosce già i nomi di tutte le pizzerie
A Castellammare di Stabia ogni quartiere ha due o tre pizzerie e il cliente le conosce tutte per nome. Ordinare online non è una ricerca, è una scelta fra persone che già conosce. Il sito qui non vi scopre, vi ricorda. Uno strumento dove scrivete il forno, gli orari, l’impasto, la lievitazione, quello che vi fa diversi da Gino o da Nicola è il modo di dire al cliente «questa settimana torno da voi» senza che vi telefoni. Trovano il vostro sito quando cercano il vostro nome, e quando cercano il vostro nome è perché vi ricordano.
Il ritiro rimane il vostro canale principale
Mezza della clientela ordinaria ritira perché sa dove siete e quanto tempo impiega a piedi o in auto. Non provate a convincerla che la consegna è più veloce: nella topografia di Castellammare di Stabia il ritiro è spesso più veloce davvero. Un sito dove l’ordine si prenota online e si ritira all’ora esatta intercetta quella fascia meglio di qualsiasi app: il cliente sa che non farà code, che l’ordine non arriva freddo, che sa esattamente quanto tempo impiega. Metà dei vostri ordini seri vengono da lì, non dalle consegne in app che vivono con i margini compressi dalle commissioni.
Il tuo sito può essere online prima del servizio di stasera
Cinque minuti. Niente carta. E sei online.
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