Starta pizzeria utan Foodora och Wolt: så får du kunderna

Uppdaterad 21 oktober 20264 min läsningRomain Ferrand — pizzaiolo, 12 år i foodtruck och i restaurang

Att öppna utan Foodora, Wolt och Uber Eats är inte att öppna utan kunder: det är att bestämma var de kommer ifrån. De tre spakar som fungerar för en ny pizzeria i Sverige är din Google-profil, kvarteret runt omkring och en egen beställningskanal. Apparna kan komma sedan, när du har något att jämföra dem med.

Varför ordningen spelar roll

Öppnar du direkt i apparna går första månaden bra, och du har lärt dig exakt det appen vill lära dig: att det inte finns några beställningar utan den. Du får aldrig veta hur stor efterfrågan fanns på din egen gata, eftersom allt har gått genom ett rör där 16 till 30 procent försvinner på vägen.

Att börja med din egen kanal kostar mer möda de första tre veckorna, men ger dig en siffra som är värd mycket: din verkliga grundefterfrågan.

De tre spakarna, i ordning

1. Google-profilen, komplett och levande

Gratis, och det är där nästan all lokal upptäckt sker. Komplett betyder rätt kategori (”Pizzeria”, inte ”Restaurang”), riktiga öppettider inklusive helgdagar och klämdagar, ett telefonnummer som någon svarar i, egna bilder och länken till din hemsida. Lägg upp något varje vecka de tre första månaderna.

2. Kvarteret, på riktigt

Trehundra flygblad i brevlådorna inom tio minuters promenad, med ett konkret erbjudande och ett slutdatum — och hoppa över dörrarna med ”Nej tack till reklam”. Det är gammaldags och billigt, och för en kvarterspizzeria ger det fortfarande bättre utdelning än nästan allt du kan köpa digitalt den första månaden. Ett luncherbjudande till arbetsplatserna runt omkring gör samma sak för vardagarna.

3. En egen beställningskanal från första dagen

Även om det i början bara är telefonen och en hemsida med menyn. Det viktiga är att det finns en adress du skickar folk till, och att den inte tillhör någon annan.

När en app faktiskt är klokt

LägeRimligt val
Köket står halvtomt på vardagskvällarJa — fyll tomma timmar, med låg marginal
Fredag och lördag är du redan fullbokadNej — du byter egen försäljning mot provision
Nytt område där ingen känner digJa, tillfälligt, som rekrytering
Lågt snittköp (under 200 kr)Försiktigt — provisionen äter marginalen
Du kör ut själv och det fungerarBara varianten utan appens bud

Uber Eats prislista för restauranger i Sverige: 16 % med egna bud eller avhämtning, 30 % med Ubers bud. Foodora och Wolt publicerar inga satser.

Att gå in med öppna ögon är ett helt rimligt affärsbeslut. Att gå in för att du inte hade något annat är det inte.

Din hemsida kan vara ute före kvällens pass

Fem minuter. Inget kort. Sen är du ute.

Kom igång

Ta tillbaka dina beställningar är versionen för den som redan är inne i apparna. Break even-kalkylatorn visar hur många beställningar om dagen du behöver i varje scenario.