Online bestellingen aannemen zonder commissie
Online bestellingen aannemen zonder commissie vraagt vier dingen: een menukaart die klikbaar is, een manier om te betalen, een melding die in de keuken aankomt, en een afspraak over wie bezorgt. Je kunt met drie beginnen en het bezorgen voorlopig overslaan — afhalen is meestal het grootste deel van het volume.
Afhalen eerst
De verleiding is om meteen bezorging te bouwen. Doe dat niet als eerste. Afhalen is simpeler, heeft geen koeriers nodig, geen bezorggebied, geen route, en levert dezelfde marge op. Voor veel pizzeria's is het ook gewoon het grootste deel van de omzet.
De vier onderdelen
| Onderdeel | Minimum | Later |
|---|---|---|
| Menukaart | Klikbare lijst met prijzen | Opties, formaten, extra's |
| Betalen | Bij afhalen in de zaak | iDEAL vooraf |
| Melding | E-mail plus geluid op een tablet | Bonprinter in de keuken |
| Bezorgen | Niet — alleen afhalen | Eigen koerier of uitbesteed |
Betalen: iDEAL, en wat het kost
In Nederland is iDEAL het antwoord. Reken op enkele tientallen centen per transactie, afhankelijk van je aanbieder — tegenover twaalf tot dertig procent bij een bestelplatform is dat een andere grootheid, niet een scherpere prijs.
Vooraf betalen drukt het aantal niet-opgehaalde bestellingen sterk. Als je dat probleem niet hebt, is achteraf betalen in de zaak prima en bespaart het je een stap.
Vergelijk het met wat je nu aan commissie betaalt
Zelf bezorgen of uitbesteden
| Eigen koerier | Platform met koeriers | |
|---|---|---|
| Kosten | Loon plus vervoer | 25 – 35 % van de bestelling |
| Bezorggebied | Jij bepaalt | Zij bepalen |
| Klantgegevens | Van jou | Van het platform |
| Piekmomenten | Jouw probleem | Hun probleem |
| Zinvol vanaf | ± 15 bezorgingen per avond | Vanaf de eerste |
Onder een stuk of vijftien bezorgingen per avond loopt een eigen koerier leeg. Daarboven wordt het snel goedkoper dan een derde van elke bestelling afstaan.
Hoe je klanten ernaartoe krijgt
- QR-code op tafel, op de toonbank en op de etalage.
- Een briefje in elke doos die via een platform de deur uitgaat.
- Een reden om direct te bestellen: een drankje, een euro korting, een pizza die alleen daar staat.
- De link in je Google-profiel en in je Instagram-bio.
- Zeg het aan de telefoon. «Volgende keer kan het ook via onze site» werkt.
Je site kan online staan vóór de dienst van vanavond
Vijf minuten. Geen creditcard. En je staat online.
Nu beginnenJe bestellingen terugpakken gaat over de overgang zelf, en de vergelijking met Thuisbezorgd over de actuele tarieven.