Support

Een vraag over je site, je account of je Premium-abonnement? Mail ons — je krijgt antwoord van een echt mens.

Mail ons

Per e-mail: [email protected]

Vermeld de naam van je zaak en het e-mailadres van je account: dan vinden we je site sneller.

Je Premium-abonnement

Alles regel je in je beheeromgeving, tabblad Abonnement → „Abonnement beheren”: kaart, facturen en opzeggen, op de beveiligde pagina van Stripe. Opzeggen gaat in aan het eind van de maand die je al betaald hebt.

Betaling geweigerd

Mislukt een betaling, dan blijft Premium actief terwijl we het opnieuw proberen (ongeveer twee weken). Werk je kaart bij via het tabblad Abonnement, dan verlies je niets. Blijft hij daarna onbetaald, dan gaat je site terug naar het gratis pakket: hij blijft online op het gratis adres.

Al het andere

• Je persoonsgegevens: Privacy
• De voorwaarden van de dienst: Voorwaarden
• Ons postadres en onze juridische gegevens: Colofon