Homepage für Ihre Pizzeria in Offenbach erstellen

Konkurrenz auf hundert Metern

Wenige deutsche Städte haben auf so kleiner Fläche so viele Betriebe, die warmes Essen verkaufen. Das hat eine gute Seite: Die Leute hier bestellen viel, gewohnheitsmäßig und oft. Und eine harte: Wer sich nicht merken lässt, wird ersetzt, ohne dass es jemandem auffällt.

Merken lässt sich ein Betrieb über einen Namen, eine Adresse und eine Seite, die immer dasselbe sagt. Ein Portalprofil kann das nicht leisten, weil es neben vierzig anderen steht und sich in der nächsten Sortierung verschiebt.

Die Stadtgrenze ist keine Kundengrenze

Zwischen Innenstadt und den Frankfurter Nachbarstadtteilen liegen oft nur ein paar Minuten Fahrt. Viele Betriebe liefern längst über die Grenze, schreiben es aber nirgends hin — und werden für genau diese Haushalte nicht gefunden. Umgekehrt gilt dasselbe: Wer ausdrücklich Bieber, Bürgel oder Tempelsee nennt, tritt dort gegen eine sehr kurze Liste an, während er in einer stadtweiten Suche untergeht.

Die Rechnung bei hohem Bestellvolumen

In einem Markt, in dem Lieferung selbstverständlich ist, addieren sich Prozente schnell zu einem Betrag, der ein Gehalt wäre. Der Punkt ist nicht, die Portale abzuschaffen — sie bringen Gäste, die Sie sonst nie erreichen würden. Der Punkt ist, dass die Haushalte, die zum zwanzigsten Mal bei Ihnen bestellen, nicht mehr vermittelt werden müssen. Für sie reicht eine eigene Bestellseite, ein Link in der Tüte und eine Telefonnummer, die abgenommen wird.

Zwei Kanäle nebeneinander zu betreiben ist keine Halbheit, sondern die einzige Variante, die für einen dichten Markt wie diesen wirklich rechnet: Neukunden über das Portal, Stammkunden direkt, und der Unterschied bleibt im Haus.