Faqja Facebook nuk është faqja e internetit e picerisë
Në Shqipëri dhe në Kosovë, shumica e picerive jetojnë në Facebook dhe në Instagram, dhe porositë vijnë në Messenger, në WhatsApp ose në telefon. Për të folur me ata që ju ndjekin, kjo funksionon. Si faqe e vetme e picerisë, jo: nuk keni adresë tuajën, menuja humbet nën postimin e fundit, dhe Google e lexon keq.
Çfarë nuk bën një faqe Facebook
| Faqe Facebook ose Instagram | Faqe interneti e juaja | |
|---|---|---|
| Adresë e juaja | Jo, një adresë e Meta-s | Po, .al, .com apo çfarë të doni |
| Del në Google kur kërkojnë menunë | Keq | Po |
| Menu me tekst, me çmime të kërkueshme | Jo, zakonisht një foto | Po |
| Orari me pushimin e mesditës | Një bllok në ditë | Oraret që keni |
| Alergjenët për çdo pjatë | Jo praktike | Po |
| Porosi të strukturuara, pa komision | Jo, mesazhe për t’u shkruar me dorë | Po |
| Mbetet aty nëse ndryshojnë rregullat | Pa garanci | Po |
Problemi i porosive në Messenger
Një porosi në mesazh duket falas, dhe në fakt nuk paguani komision. Por në orën tetë të mbrëmjes, me furrën plot, dikush duhet të lexojë «2 margarita, një pa djathë, dhe një kola, në Rrugën e Kavajës pranë farmacisë», të kthejë përgjigje, të konfirmojë çmimin dhe të shkruajë adresën. Çdo porosi është një bisedë. Gabimet vijnë nga aty: një mesazh i pa lexuar, një pica e harruar, një çmim i vjetër nga foto e menusë.
Një formular porosie në faqen tuaj e bën të njëjtën punë pa bisedë: klienti zgjedh nga menuja e vërtetë, me çmimet e sotme, dhe ju merrni një porosi të plotë, të lexueshme, me një zile që dëgjohet në kuzhinë. Si të merrni porosi online.
Dhe kur dikush kërkon «piceri e hapur afër meje», Google duhet të kuptojë çfarë jeni, ku jeni dhe nëse jeni hapur tani. Në një postim nuk i gjen me siguri; në një faqe me të dhëna të strukturuara, po.
Alergjenët nuk futen në një postim
Në Shqipëri, VKM nr. 434/2018 kërkon që katërmbëdhjetë alergjenët të tregohen edhe për ushqimin e pa paketuar, pra edhe për picën që shërbeni apo dërgoni. Një foto e menusë në Facebook nuk e zgjidh: informacioni duhet të jetë pranë çdo pjate, dhe i përditësuar sa herë ndryshon receta. Në Kosovë rregulli i veçantë për restorantet nuk është publikuar, por praktika e sigurt është e njëjta. Çfarë kërkon ligji, pikë për pikë.
Ku fiton Facebook
- Bisedë me klientët e rregullt. Pica e javës, dita e pushimit, foto e furrës së re.
- Reklamë në lagje. Me pak para arrini ata që banojnë dy kilometra larg, me një saktësi që vështirë se e gjeni gjetiu.
- Instagram për verën. Në bregdet, turisti dhe emigranti që kthehet në gusht ju gjejnë shpesh aty para se në Google.
- Mesazhet. Shumë njerëz preferojnë të shkruajnë se sa të marrin në telefon.
Kombinimi që funksionon
- Faqja e internetit me menunë, orarin, adresën dhe porositë: pjesa e qëndrueshme.
- Facebook dhe Instagram për të rejat: pjesa që lëviz.
- Lidhja e faqes në bio, në butonin lart të faqes Facebook dhe në përgjigjet automatike të Messenger-it.
- Profili i Biznesit në Google me të njëjtat të dhëna, që të çon te faqja.
Faqja juaj mund të jetë online para shërbimit të sontëm
Pesë minuta. Pa kartë. Dhe jeni online.
Fillo taniSi të krijoni faqen e picerisë tregon sa punë kërkon pjesa e qëndrueshme. Është më pak se sa mendoni.