Privatësia
Kjo deklaratë, e hartuar sipas neneve 13 dhe 14 të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (RGPD, Rregullorja (BE) 2016/679), përshkruan cilat të dhëna mbledh WLP COMPANY kur përdorni Super Pizza, për çfarë, sa kohë ruhen dhe çfarë mund të kërkoni. Ajo vlen për këtë faqe dhe për faqet që ne publikojmë për lokalet klientë.
Kontrolluesi është i vendosur në Francë, ndaj trajtimi i nënshtrohet RGPD-së. Për përdoruesit në Shqipëri dhe në Kosovë, kjo deklaratë mban parasysh edhe ligjin shqiptar nr. 124/2024 «Për mbrojtjen e të dhënave personale» dhe ligjin kosovar nr. 06/L-082 «Për mbrojtjen e të dhënave personale», të dy të harmonizuar me RGPD-në.
Kontrolluesi i të dhënave
WLP COMPANY, 147 rue Sainte-Rose, 73000 Chambéry, France. Kontakt: [email protected].
Cilat të dhëna
| E dhëna | Për çfarë | Baza ligjore | Afati i ruajtjes |
|---|---|---|---|
| Adresa e e-mailit | Krijimi i llogarisë dhe mesazhet e shërbimit | Zbatimi i kontratës | Sa zgjat llogaria, pastaj 3 vjet |
| Të dhënat e lokalit (emri, adresa, orari, menyja, fotot) | Publikimi i faqes suaj | Zbatimi i kontratës | Sa zgjat llogaria, pastaj 30 ditë |
| Të dhënat e faturimit | Faturimi i abonimit Premium | Kontrata dhe detyrim ligjor | 10 vjet (detyrim kontabël) |
| Regjistrat teknikë (adresa IP, faqet, ora) | Siguria dhe diagnostikimi i defekteve | Interes i ligjshëm | 12 muaj |
| Porositë në faqen e një lokali klient | Përcjellja e porosisë te lokali | Kontrata mes klientit dhe lokalit | 13 muaj |
Vendndodhja juaj, nëse e lejoni
Fusha e kërkimit në faqen kryesore e gjen lokalin tuaj në Google. Për të nxjerrë në krye rezultatet më të afërta, i duhet një ide e përafërt se ku ndodheni, dhe këtë ia kërkon shfletuesit tuaj. Nëse e lejoni, ajo pikë i dërgohet Google-it bashkë me kërkimin dhe nuk përdoret për asgjë tjetër. Nëse refuzoni, ose nëse shfletuesi nuk ka vendndodhje, e përafrojmë nga adresa juaj IP, që jep qytetin. Asnjëra nuk ruhet, dhe refuzimi nuk ju kushton asgjë përveç renditjes së një liste.
Cookies
Kjo faqe vendos vetëm cookies që janë rreptësisht të nevojshme për funksionimin: sesionin dhe gjuhën e preferuar. Për to nuk kërkohet pëlqim sipas nenit 82 të ligjit francez «Informatique et Libertés», siç e interpreton CNIL. Nuk ka cookies reklamash dhe as matje audience nga palë të treta, prandaj nuk ju shfaqet asnjë banner pëlqimi.
Kush i sheh
Qasje kanë punonjësit e autorizuar të WLP COMPANY dhe ofruesi i hostimit, i cili vepron me urdhër tonin dhe vetëm për qëllimet e mësipërme. Të dhënat që trajtojmë ruhen brenda Zonës Ekonomike Evropiane dhe nuk transferohen jashtë saj.
Abonimet Premium paguhen drejtpërdrejt përmes Stripe, në faqet e vetë Stripe: aty shkruani të dhënat e kartës, ne nuk i shohim dhe nuk i ruajmë. Stripe-it i japim vetëm emrin e lokalit dhe e-mailin e llogarisë, dhe vetë ruajmë vetëm gjendjen e abonimit (aktiv, i anuluar, data e rinovimit). Stripe i trajton këto të dhëna me përgjegjësinë e vet, sipas politikës së tij të privatësisë, dhe mund t’i transferojë jashtë Zonës Ekonomike Evropiane me garancitë e RGPD-së.
Të drejtat tuaja
Keni të drejtë qasjeje, korrigjimi, fshirjeje, kufizimi, transferueshmërie dhe kundërshtimi. Shkruani në [email protected]; përgjigjemi brenda një muaji.
Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen, mund të paraqisni ankesë te një autoritet mbikëqyrës. Meqë kontrolluesi është në Francë, ky është CNIL (cnil.fr). Nga Shqipëria mund t’i drejtoheni edhe Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al), dhe nga Kosova Agjencisë për Informim dhe Privatësi (aip.rks-gov.net).
Porositë te një lokal
Kur dikush porosit përmes faqes së një picerie të publikuar me Super Pizza, ai lokal është kontrolluesi për atë porosi, dhe WLP COMPANY vepron si përpunues në kuptimin e nenit 28 të RGPD-së. Pyetjet për një porosi i drejtohen pra lokalit; nëse na vijnë neve, ia përcjellim atij.
Ofertat që dërgon një lokal
Me çdo paketë, një lokal mund të mbajë listën e klientëve që kanë pranuar të marrin ofertat e tij — duke u regjistruar në faqen e tij, ose duke i dhënë pëlqimin lokalit, i cili e deklaron kur i shton. Me Premium mund t’u dërgojë ofertat e tij me e-mail. Për këtë listë dhe këto dërgesa, lokali është kontrolluesi dhe WLP COMPANY vepron si përpunuesi i tij në kuptimin e nenit 28 të RGPD-së.
Ruajmë në emër të tij adresën e e-mailit, emrin dhe telefonin nëse janë dhënë, si dhe provën e pëlqimit: datën, prejardhjen dhe, për një regjistrim në faqe, një gjurmë të pakthyeshme të adresës IP, kurrë vetë adresën. Një regjistrim në faqe hyn në fuqi vetëm pasi klikohet lidhja e konfirmimit e dërguar me e-mail; pa këtë klikim, fshihet pas 30 ditësh. Të dhënat ruhen deri në çregjistrim ose deri sa lokali t’i fshijë, dhe fshihen bashkë me llogarinë e tij.
Çdo e-mail përmban një lidhje çregjistrimi që vepron menjëherë. Një adresë e çregjistruar, e refuzuar nga kutia postare ose që e shënon një mesazh si të padëshiruar nuk merr më asgjë, dhe lokali nuk mund ta regjistrojë sërish. E-mailet dërgohen përmes Brevo (Sendinblue SAS, Francë), që i ruan të dhënat në Bashkimin Evropian dhe mat dorëzimin, hapjet dhe klikimet e çdo mesazhi; lokali sheh totalet për çdo fushatë. Për të ushtruar të drejtat tuaja, drejtojuni lokalit; kërkesat që na vijnë neve ia përcjellim atij.
Përditësuar së fundi: 2026-10-27