Kushtet

Këto kushte vlejnë për përdorimin e Super Pizza, një shërbim i WLP COMPANY. Duke krijuar një llogari, ju i pranoni ato.

1. Çfarë është shërbimi

Me Super Pizza, një lokal publikon dhe mban faqen e vet: menynë, orarin, rrugën, vlerësimet dhe, në paketën Premium, porosinë online dhe dërgimin e ofertave tuaja te klientët me e-mail ose SMS.

2. Paketat dhe çmimet

Abonimi faturohet në euro edhe në Shqipëri, ku menyja e lokalit tuaj shfaqet në lekë. Çmimet e menysë suaj dalin në monedhën e vendit ku ndodhet lokali; çmimi i abonimit jo.

Paketa falas nuk është periudhë prove dhe nuk ka datë mbarimi. Premium paguhet paraprakisht, në muaj ose në vit sipas paketës, dhe vazhdon derisa ta anuloni. Një ndryshim çmimi jua njoftojmë të paktën tridhjetë ditë përpara; ai vlen vetëm nga rinovimi i radhës.

Abonimi vjetor paguhet paraprakisht për dymbëdhjetë muaj njëherësh dhe rinovohet çdo vit. Anulimi hyn në fuqi në fund të vitit të paguar, pa rimbursim proporcional. Kalimi nga mujor në vjetor bëhet menjëherë: ajo që mbetet nga muaji në vazhdim zbritet nga pagesa e parë vjetore. Kalimi i kundërt hyn në fuqi në fund të vitit të paguar.

Pagesat kryhen përmes Stripe. Nëse një pagesë dështon, ajo provohet përsëri për rreth dy javë; gjatë kësaj kohe funksionet Premium mbeten aktive. Nëse edhe pas kësaj nuk kalon, abonimi mbaron: porosia online çaktivizohet dhe faqja nuk hapet më në domenin tuaj, por mbetet online me gjithë përmbajtjen në adresën falas.

3. Përmbajtja juaj

Tekstet, fotot, çmimet dhe të dhënat që publikoni mbeten tuajat. Na jepni vetëm të drejtën t’i hostojmë, t’i shfaqim dhe t’i riprodhojmë aq sa nevojitet për të ofruar shërbimin.

Ju jeni përgjegjës për saktësinë dhe ligjshmërinë e tyre, veçanërisht për informacionin që kërkohet nga ligji për lokalet: çmimet, alergjenët dhe informacioni tjetër për ushqimin sipas rregullave që zbaton Autoriteti Kombëtar i Ushqimit në Shqipëri ose Agjencia e Ushqimit dhe Veterinarisë në Kosovë. Faqja nuk zëvendëson faturën fiskale që duhet të lëshoni për çdo shitje.

4. Domeni

Një domen që merrni në paketën Premium regjistrohet në emrin tuaj. Ai mbetet i juaji nëse anuloni: kodin e transferimit jua dërgojmë me një kërkesë të thjeshtë, falas dhe pa afat njoftimi.

5. Disponueshmëria

Bëjmë përpjekje të arsyeshme që shërbimi të jetë i qasshëm vazhdimisht, pa garantuar disponueshmëri të pandërprerë. Mirëmbajtjen e planifikuar që mund ta ndërpresë shërbimin e njoftojmë paraprakisht.

6. Anulimi

Mund ta mbyllni llogarinë në çdo kohë nga paneli juaj ose me e-mail në [email protected]. Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës në vazhdim; ajo që keni paguar tashmë për atë periudhë nuk rimbursohet proporcionalisht.

Mund ta pezullojmë një llogari për mospagesë pas një kujtese, ose për përmbajtje qartazi të paligjshme, pasi ta kemi njoftuar botuesin, përveç rasteve urgjente. Të dhënat tuaja mbeten të eksportueshme për tridhjetë ditë pas mbylljes.

7. Përgjegjësia

WLP COMPANY ofron një mjet publikimi. Ajo që ndodh mes një lokali dhe klientëve të tij, porosia, pagesa, përgatitja, dërgesa, një mosmarrëveshje e mundshme, është çështje vetëm e atij lokali.

8. Lista e klientëve dhe dërgimi i ofertave

Në të dyja paketat mund të mblidhni në faqen tuaj regjistrimet e klientëve që duan të marrin ofertat tuaja, dhe të shtoni, importoni e menaxhoni listën tuaj të klientëve. Me Premium mund t’u dërgoni gjithashtu ofertat tuaja me e-mail klientëve që kanë pranuar t’i marrin. Ju jeni kontrolluesi i kësaj liste klientësh; WLP COMPANY vepron si përpunuesi juaj në kuptimin e nenit 28 të RGPD-së, dhe ky seksion vlen si marrëveshje përpunimi.

Kur shtoni ose importoni një klient, deklaroni se ai ka pranuar të marrë ofertat tuaja me e-mail, dhe duhet të jeni në gjendje ta provoni. Mos importoni kurrë një listë të blerë, të marrë me qira ose të mbledhur për qëllime të tjera. E-mailet tuaja dërgohen me emrin e lokalit tuaj nga një adresë e Super Pizza, me adresën e lokalit tuaj dhe një lidhje çregjistrimi; përgjigjet vijnë në adresën e kontaktit të lokalit tuaj.

Si përpunues, WLP COMPANY merr përsipër:

• t’i përpunojë këto të dhëna vetëm për të mbajtur listën tuaj dhe për të kryer dërgesat tuaja, vetëm sipas udhëzimeve tuaja;
• të garantojë konfidencialitetin dhe sigurinë e tyre, dhe t’u japë qasje vetëm personave të autorizuar;
• të përdorë vetëm nënpërpunues që ofrojnë të njëjtat garanci — ofruesin e tij të strehimit dhe Brevo (Sendinblue SAS, Francë) për dorëzimin e e-maileve — dhe t’ju njoftojë për çdo ndryshim;
• t’ju ndihmojë t’u përgjigjeni kërkesave të personave të interesuar, dhe t’ju njoftojë pa vonesë të panevojshme për çdo cenim të të dhënave;
• t’ju vërë në dispozicion informacionin e nevojshëm për të treguar respektimin e këtyre detyrimeve;
• t’i fshijë këto të dhëna kur mbyllet llogaria juaj.

Për të mbrojtur dorëzueshmërinë për të gjitha lokalet, dërgesat kufizohen në 5 000 e-maile në muaj dhe një fushatë në ditë. Mund ta pezullojmë dërgimin e fushatave të një lokali, mesazhet e të cilit shkaktojnë një nivel jonormal ankesash ose adresash të pavlefshme, pasi ta kemi njoftuar, përveç rasteve urgjente.

9. Programi i niveleve dhe përfitimet

Super Pizza ofron falas një program nivelesh, veçmas për çdo lokal: pikët vijnë nga medaljet që WLP COMPANY i llogarit nga aktiviteti i lokalit, dhe çdo nivel mund të zhbllokojë një përfitim.

• Përfitimet nuk kanë vlerë monetare: nuk mund të këmbehen, të shiten apo të transferohen.
• Muajt falas të Premium zbriten si ulje nga faturat e ardhshme të lokalit. Nuk rimbursohen kurrë dhe humbasin nëse lokali nuk abonohet më kurrë në Premium.
• Përfitimet materiale dhe shërbimet (mbajtëse tavoline me kod QR, fletëpalosje, trajnim, faqe e personalizuar, kapele, përparëse e qëndisur, qasje në planin e zhvillimit) varen nga disponueshmëria dhe dorëzohen në Francën metropolitane ose siç bihet dakord me e-mail. WLP COMPANY mund të kontaktojë pronarin e lokalit për t’i organizuar.
• WLP COMPANY mund të ndryshojë programin, pragjet dhe përfitimet e tij, dhe të heqë një përfitim të marrë me mashtrim, abuzim ose llogari të rreme, për shembull përmes rekomandimeve të rimbursuara ose jo të vërteta.
• Vlerësimet nuk shpërblehen kurrë, as në Trustpilot as gjetkë: lënia e një vlerësimi nuk sjell as pikë, as përfitime.
• Te statistikat e avancuara, krahasimi me lokalet e qytetit tuaj tregon vetëm shifra të përmbledhura dhe anonime, kurrë të dhënat e një lokali tjetër.

10. Të dhënat personale

Shihni politikën e privatësisë.

11. Ligji i zbatueshëm

Këto kushte rregullohen nga e drejta franceze. Kjo nuk i heq një konsumatori mbrojtjen që i japin dispozitat detyruese të vendit ku banon, në Shqipëri, në Kosovë apo gjetkë.

Përditësuar së fundi: 2026-10-27