Vilkår

Disse vilkårene gjelder bruken av Super Pizza, en tjeneste fra WLP COMPANY. Når du oppretter en konto, godtar du dem.

1. Hva tjenesten er

Med Super Pizza publiserer og vedlikeholder et serveringssted nettsiden sin: meny, åpningstider, veibeskrivelse, anmeldelser og — i Premium — nettbestilling og utsending av tilbudene dine til kundene på e-post eller SMS.

2. Versjoner og priser

Prisene er i euro, og abonnementet faktureres i euro også i Norge. Et beløp i kroner som vi oppgir et annet sted, er bare et anslag; banken din bestemmer kursen. Eventuell merverdiavgift fremgår av fakturaen.

Gratisversjonen er ikke en prøveperiode og har ingen sluttdato. Premium belastes på forskudd, per måned eller per år etter hva du har valgt, og løper til du sier det opp. En prisendring varsler vi minst tretti dager i forveien; den gjelder først fra neste fornyelse.

Årsabonnementet betales for tolv måneder på forskudd og fornyes hvert år. En oppsigelse gjelder fra slutten av det betalte året, uten forholdsmessig tilbakebetaling. Bytte fra månedlig til årlig skjer med en gang: det som er igjen av inneværende måned, trekkes fra den første årsbetalingen. Motsatt vei gjelder fra slutten av det betalte året.

Betalinger går via Stripe. Feiler en betaling, prøves den på nytt i omtrent to uker; i mellomtiden er Premium-funksjonene aktive. Lykkes det fortsatt ikke, avsluttes abonnementet: nettbestilling slås av, og siden din er ikke lenger tilgjengelig på ditt eget domenenavn, men ligger fortsatt på nett med alt innholdet på gratisadressen.

3. Innholdet ditt

Tekstene, bildene, prisene og opplysningene du publiserer, tilhører deg. Du gir oss bare retten til å lagre, vise og mangfoldiggjøre dem i den grad det trengs for å levere tjenesten.

Du er ansvarlig for at de er riktige og lovlige, særlig for informasjonen et serveringssted er pålagt å gi: priser, og allergener etter matinformasjonsforskriften, som gjennomfører forordning (EU) nr. 1169/2011 i norsk rett og som Mattilsynet fører tilsyn med.

4. Domenenavn

Et domenenavn du skaffer deg i Premium, står i ditt navn. Det forblir ditt hvis du sier opp: flyttekoden sender vi på enkel forespørsel, uten kostnad og uten oppsigelsestid.

5. Tilgjengelighet

Vi gjør det som med rimelighet kan forventes for å holde tjenesten tilgjengelig, uten å garantere at den aldri er nede. Planlagt vedlikehold som kan avbryte tjenesten, varsler vi på forhånd.

6. Oppsigelse

Du kan avslutte kontoen når som helst fra administrasjonen eller på e-post til [email protected]. Oppsigelsen gjelder fra slutten av inneværende periode; det du allerede har betalt for perioden, tilbakebetales ikke forholdsmessig.

Vi kan sperre en konto ved manglende betaling etter purring, eller ved åpenbart ulovlig innhold, etter først å ha varslet utgiveren, med mindre det haster. Opplysningene dine kan eksporteres i tretti dager etter avslutning.

7. Ansvar

WLP COMPANY leverer et publiseringsverktøy. Det som skjer mellom et spisested og kundene — bestillingen, betalingen, tilberedningen, leveringen, en eventuell tvist — er utelukkende en sak for den næringsdrivende.

8. Kundeliste og utsending av tilbud

I begge versjonene kan du samle inn påmeldinger på nettsiden fra kunder som vil motta tilbudene dine, og legge til, importere og administrere kundelisten din. Med Premium kan du i tillegg sende tilbudene dine på e-post til kunder som har sagt ja til å motta dem. Du er behandlingsansvarlig for denne kundelisten; WLP COMPANY er din databehandler etter artikkel 28 i personvernforordningen, og dette avsnittet gjelder som databehandleravtale.

Når du legger til eller importerer en kunde, bekrefter du at kunden har sagt ja til å motta tilbudene dine på e-post, og du må kunne bevise det. Importer aldri en liste som er kjøpt, leid eller samlet inn til andre formål. E-postene dine sendes i spisestedets navn fra en Super Pizza-adresse, med spisestedets adresse og en avmeldingslenke; svar kommer til spisestedets kontaktadresse.

Som databehandler forplikter WLP COMPANY seg til å:

• behandle disse opplysningene bare for å føre listen din og gjennomføre utsendelsene dine, og bare etter dine instrukser;
• sikre deres konfidensialitet og sikkerhet, og bare gi autoriserte personer tilgang;
• bare bruke underleverandører som gir de samme garantiene — sin driftsleverandør og Brevo (Sendinblue SAS, Frankrike) for levering av e-post — og informere deg om enhver endring;
• hjelpe deg å besvare henvendelser fra de registrerte, og varsle deg uten ugrunnet opphold om ethvert brudd på personopplysningssikkerheten;
• gjøre tilgjengelig den informasjonen som trengs for å vise at disse forpliktelsene overholdes;
• slette disse opplysningene når kontoen din avsluttes.

For å beskytte leveringsevnen for alle spisesteder er utsendelser begrenset til 5 000 e-poster i måneden og én kampanje om dagen. Vi kan stanse kampanjeutsendelser for et spisested hvis meldinger gir en unormal andel klager eller ugyldige adresser, etter å ha varslet det, med mindre det haster.

9. Nivåprogram og fordeler

Super Pizza tilbyr et gratis nivåprogram, separat for hvert spisested: poengene kommer fra merker som WLP COMPANY beregner ut fra spisestedets aktivitet, og hvert nivå kan låse opp en fordel.

• Fordelene har ingen pengeverdi: de kan ikke byttes, selges eller overdras.
• Gratis måneder med Premium trekkes fra som rabatt på spisestedets neste fakturaer. De refunderes aldri og går tapt hvis spisestedet aldri igjen tegner Premium.
• Fysiske fordeler og tjenester (bordstativer med QR-kode, flygeblader, kurs, skreddersydd nettside, capser, brodert forkle, tilgang til veikartet) gis så langt de er tilgjengelige, og leveres i det europeiske Frankrike eller etter avtale på e-post. WLP COMPANY kan kontakte eieren av spisestedet for å avtale dem.
• WLP COMPANY kan endre programmet, tersklene og fordelene, og trekke tilbake en fordel som er oppnådd ved svindel, misbruk eller falske kontoer, for eksempel gjennom vervinger som er refundert eller ikke er ekte.
• Anmeldelser belønnes aldri, verken på Trustpilot eller andre steder: å skrive en gir verken poeng eller fordeler.
• I den avanserte statistikken viser sammenligningen med spisesteder i byen din bare samlede, anonymiserte tall, aldri et annet spisesteds data.

10. Personopplysninger

Se personvernerklæringen.

11. Lovvalg

Vilkårene reguleres av fransk rett. Det fratar ikke en forbruker vernet etter ufravikelige regler i landet der hen bor. Tjenesten retter seg mot næringsdrivende; ufravikelige regler i norsk rett gjelder likevel fullt ut der de kommer til anvendelse.

Sist oppdatert: 2026-10-27